Au plus près de
vos besoins
L’assistance
Une assistance disponible
Avec notre équipe d’experts à vos côtés, disponibles du lundi au vendredi, vous n’êtes plus seuls pour vos achats publics.
Une assistance spécialisée
Echangez avec nos consultants juridiques, fonctionnels et techniques. Vous êtes accompagnés par notre équipe de spécialistes, pour des achats sans stress.
Une assistance réactive
Bénéficiez d’une prise en charge rapide et d’un suivi efficace par nos équipes d’assistance et de support, et obtenez des réponses dans un délai maximum garanti.
L’accompagnement
Articles et infographie
Avec notre équipe d’experts à vos côtés, disponibles du lundi au vendredi, vous n’êtes plus seuls pour vos achats publics.
Vidéos & Tutos
Retrouvez les vidéos de La commande publique en short et les tutos Marco sur les réseaux et notre chaîne YouTube.
Les rencontres clients
Matinées en région, journée club utilisateurs à Montpellier et à Paris…toute l'année, nos équipes viennent à votre rencontre afin d'échanger autour de Marco et débattre de l'actualité juridique. Vous êtes acteurs de l’évolution de votre application.
Le café Marco
30 minutes en mode chill pour s’informer sur les nouveautés Marco, les évolutions à venir, l’actualité de la commande publique ou encore échanger avec un invité expert dans son domaine. Alors venez prendre un café avec nous !
Les formations
Des formations pour tout et pour tous
Participez à des formations sur l’ensemble des modules en votre possession ou que vous venez d’acquérir (nouveaux collaborateurs, acquisition d'un module ou partage d'utilisation du progiciel). Pour être autonome et maîtriser les fonctionnalités de Marco.
Des formations personnalisées
Découverte, perfectionnement, sur site ou à distance, laissez-vous guider, sur votre environnement, par nos consultant.e.s expert.e.s. Que vous aurez le plaisir de retrouver lors de vos échanges avec l’assistance !
Les services complémentaires
La gestion de projets
Bénéficiez d’un accompagnement et d'une méthodologie projet pour l'intégration réussie de Marco au sein de votre SI. Un chef de projet dédié prendra soin de vous.
La personnalisation Marco
Nous vous accompagnons pour adapter les clauses de Marco à votre environnement, créer des consultations types, rédiger des annotations nécessaires ou encore personnaliser vos documents.
Nos offres d’intégration
Interfaces et échanges de données entre applications, extractions de données, tableaux de bord…nos équipes analysent et répondent à vos besoins de développements spécifiques.
AP2A
Un accompagnement pour les acheteurs et les entreprises
AP2A accompagne les acheteurs et également les entreprises sur la réglementation, l’organisation et les pratiques de la commande publique.
Audit, conseil et formation à la réglementation des marchés publics
Expert reconnu pour son activité de formation intra, AP2A a su développer son offre de conseil et d’ingénierie de formation juridique.
